行政机关
主要面向各类行政 机关,根据要求制定相应 的反馈机制,聆听业主的 声音并完善服務(wù),针对不 同的服務(wù)对象制定不同的服務(wù)水准,使服務(wù)具有(yǒu)“具體(tǐ)性、可(kě)衡量性、可(kě)实现性、限时性”。
行政机关物(wù)业服務(wù)是指由行政机关负责管理(lǐ)和维护的公共设施和场所,以提供良好的工作和生活环境為(wèi)目标。行政机关物(wù)业服務(wù)的职责包括保洁、绿化、安保、维修等工作。保洁人员定期清扫办公區(qū)域,保持整洁;绿化人员负责植物(wù)的养护和景观的设计;安保人员维护公共秩序和安全;维修人员修缮设施设备,保证正常运行。行政机关物(wù)业服務(wù)的优质效劳能(néng)够提升工作和生活品质,增强工作效率和工作满意度。因此,行政机关应加强对物(wù)业服務(wù)的管理(lǐ)与监督,提高服務(wù)质量,為(wèi)公职人员提供一个舒适、安全的工作环境。